EUROFARMA

Una aplicación que tiene como objetivo favorecer a sus usuarios la adherencia a su tratamiento, facilitar participación en programa de beneficios y mejorar calidad de vida.

REQUERIMIENTO

Creación de una aplicación que integre el programa de fidelización Cerca de Usted y tenga las medidades de seguridad necesarias. Asi mismo, que tenga mayores funcionalidades para que el cliente puede aplicar sus ventajas con mayor frecuencia y mejore su calidad de vida.

La aplicación potencia el servicio que Eurofarma ofrece a sus clientes.

RESULTADO

Contribuimos en el diseño y desarrollo de la aplicación móvil resultando en una app que complementa el servicio de tratamiento y su programa de beneficios. La app incrementó la participación en el programa y contibuyó a la mejora de la calidad de vida de los clientes de Eurofarma.

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Optimización del servicio al cliente

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Navegación amigable

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Integración de sistema de canjes

Trabajamos en conjunto con el cliente para crear la aplicación que sea fácil de utilizar para los usuarios y resulte en mejor atención al cliente. Se incorporó beneficios adicionales que complementan al programa de fidelización, como alarmas y registro hístorico de los clientes. Siendo información sensible seintegró medidas de seguridad que resguarden los datos del cliente, asi mismo factores de autenticación. La tecnología aplicada es altamente escalable permitiendo que la capacidad crezca a ritmo que requiere la empresa.

Si quiere potenciar tu alcance con clientes o tienes una empresa comercial:

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